Alfredo Bailón – Profesor de la Maestría en Inteligencia de Negocios y Analítica de Datos
En un mundo donde los dashboards brillan, los algoritmos predicen y los datos parecen tener todas las respuestas, surge una pregunta incómoda: ¿realmente estamos comprendiendo lo que analizamos… o solo lo estamos midiendo?
A lo largo de su formación, todo estudiante de Analítica e Inteligencia de Negocios aprende a confiar en modelos, métricas y correlaciones. Aprende que un alfa de Cronbach mayor a 0.70 valida instrumentos, que la calidad del dato se mide en porcentajes y que la precisión es el estándar máximo del conocimiento. Sin embargo, pocas veces se le invita a cuestionar algo más profundo: ¿qué pasa con el significado detrás del dato?
A través de un análisis crítico y provocador, este trabajo confronta una de las tensiones más importantes en la investigación contemporánea: la dicotomía entre lo cuantitativo y lo cualitativo. Lejos de ser un debate meramente teórico, esta discusión impacta directamente en cómo diseñamos soluciones, interpretamos resultados y, sobre todo, en cómo entendemos a las personas detrás de los datos.
El texto revela una paradoja clave: aunque los marcos metodológicos actuales hablan de “enfoques holísticos”, en la práctica siguen privilegiando lo numérico, relegando el contexto, la experiencia y la interpretación humana a un papel secundario.
El resultado: sistemas técnicamente impecables… pero socialmente desconectados.
Aquí es donde este ensayo cobra relevancia. Más que una crítica, es una invitación a repensar la analítica no solo como una disciplina técnica, sino como un campo profundamente humano, donde comprender vale tanto como medir; donde la ética, el contexto y el significado no son opcionales, sino esenciales.
Si estás considerando especializarte en Analítica e Inteligencia de Negocios, este texto no solo te dará herramientas conceptuales, sino que también te confrontará con el tipo de analista que quieres ser: ¿serás quien solo interpreta números… o quien entiende realidades?
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Fraternalmente, Mtro. Alfredo Bailón.
